1.　　5G nie działa na iPhonie 12? Oto jak rozwiązywać problemy

Seria iPhone'ów 12 obejmuje obsługę sieci 5G, ale nie musi to oznaczać, że jeśli otrzymasz iPhone'a 12, nagle zaczniesz korzystać z 5G. Niektórzy użytkownicy mogą odkryć, że 5G w ogóle nie działa na ich nowym iPhonie 12 lub że pozornie nie są w stanie dołączyć do sieci 5G.

Istnieje kilka powodów, dla których 5G może nie działać na iPhonie 12, iPhonie 12 Pro, iPhonie 12 Mini lub innym modelu iPhone'a 12. Ten przewodnik ma na celu pomóc w rozwiązywaniu problemów z niedziałającym 5G na iPhone'ach z serii 12.

5G nie działa lub nie wyświetla się na iPhonie 12?

Jeśli masz nową serię iPhone’a 12, a 5G nie działa, oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby upewnić się, że usługa jest dostępna.

Upewnij się, że Twój plan komórkowy i operator obsługuje 5G

Pierwszą i chyba najbardziej oczywistą rzeczą do sprawdzenia jest to, że Twój plan transmisji danych w telefonie iPhone obsługuje 5G, ponieważ nie wszystkie plany to robią. W rzeczywistości niektórzy operatorzy nie mają jeszcze dużej infrastruktury 5G, jeśli w ogóle.

Jeśli nie masz pewności, czy Twój plan komórkowy lub komórkowy obsługuje 5G, skontaktuj się z operatorem komórkowym i zapytaj go bezpośrednio.

Możesz również sprawdzić kompatybilność operatora i kraju, jeśli nie masz pewności lub jesteś w innym regionie.

Sprawdź obszar zasięgu 5G

Nawet w przypadku niektórych planów komórkowych obsługujących 5G nie wszystkie obszary mają zasięg 5G.

Infrastruktura obsługi 5G jest aktywnie rozwijana i ogranicza się głównie do dużych miast. Jednak wiele przedmieść nie obsługuje jeszcze sieci 5G.

Większość małych miast i obszarów wiejskich nie ma jeszcze obsługi 5G (a niektóre obszary nie mają jeszcze nawet 4G LTE ani żadnego zasięgu komórkowego, przynajmniej w USA).

Jeśli więc wiesz, że Twój plan transmisji danych obsługuje 5G, ale nie widzisz 5G na pasku stanu serii iPhone 12, upewnij się, że znajdujesz się w obszarze objętym zasięgiem 5G.

Mapy zasięgu 5G możesz sprawdzić u swojego operatora telefonii komórkowej, zazwyczaj za pośrednictwem jego witryny internetowej lub aplikacji.

Jeśli jesteś w obszarze bez 5G na iPhonie 12, iPhone prawdopodobnie po prostu powróci do LTE.

Włącz tryb samolotowy, a następnie wyłącz

Włączenie trybu samolotowego, pozostawienie go na kilka sekund, a następnie ponowne wyłączenie, często może rozwiązać problemy z łącznością sieciową na iPhone'ach.

Najłatwiej to zrobić, przechodząc do Ustawień i przełączając tryb samolotowy na pozycję ON.

Możesz także włączać i wyłączać tryb AirPlane za pomocą Centrum sterowania na iPhonie 12, przesuwając palcem w dół od prawego górnego rogu, dotykając ikony AirPlane, aby ją włączyć, odczekaj kilka chwil, a następnie ponownie ją wyłączając.

Nadal nie widzisz 5G na pasku stanu iPhone'a 12?

Jak wspomniano powyżej, najpierw upewnij się, że Twój operator obsługuje 5G, a następnie upewnij się, że znajdujesz się w obszarze objętym zasięgiem sieci 5G.

Następnie możesz upewnić się, że 5G jest aktywne na Twoim urządzeniu:

Otwórz aplikację „Ustawienia”, a następnie przejdź do „Sieć komórkowa” i „Opcje danych komórkowych”

Upewnij się, że 5G jest aktywne

Jeśli w ogóle nie widzisz ekranu „Opcje danych komórkowych”, może to oznaczać, że Twój plan komórkowy nie obsługuje 5G, w takim przypadku chcesz skontaktować się z operatorem komórkowym w celu uzyskania dalszych instrukcji i porad.

Widzę „wyszukiwanie” lub „brak usługi” zamiast 5G

Rzadko niektórzy użytkownicy mogą zobaczyć wskaźnik „Wyszukiwanie…” lub „Brak usługi” na swoim iPhonie 12, z lub bez 5G. Jeśli tak się stanie, najpierw będziesz chciał ponownie uruchomić iPhone'a.

Możesz wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 12, iPhone'a 12 Pro, iPhone'a 12 Mini i iPhone'a 12 Pro Max, naciskając przycisk zwiększania głośności, zmniejszania głośności, a następnie przytrzymując przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się logo Apple .

Po ponownym uruchomieniu iPhone'a 12 poświęć chwilę, aby upewnić się, że łączność komórkowa działa zgodnie z oczekiwaniami.

Dodatkowe kroki rozwiązywania problemów 5G

Jeśli Twoje dane komórkowe w ogóle nie działają na iPhonie, możesz wypróbować te bardziej ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, ponieważ zawsze jest możliwe, że problem nie jest w ogóle związany z siecią 5G.

Możesz także spróbować zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie, czego wadą jest to, że stracisz wszystkie zapisane hasła sieciowe i dostosowania do takich rzeczy jak DNS, a sprawdzanie aktualizacji operatora komórkowego jest zawsze warte zachodu, ale nie bądź zaskoczony, jeśli nie ma dostępnej aktualizacji dla twojego operatora.

Jeśli nadal masz problem z niedziałającym 5G, a urządzenie blokuje się w trybie „Brak usługi” lub „Wyszukiwanie”, czas przejść dalej.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z oficjalnym wsparciem Apple lub operatorem sieci komórkowej, aby uzyskać dalszą pomoc bezpośrednio od nich.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Niektóre iPhone'y 12 ciągle zrzucają 5G — oto, co możesz zrobić, aby to naprawić

Wygląda na to, że istnieje problem z łącznością komórkową, który ma wpływ na niektórych użytkowników iPhone'a 12. Według wielu doniesień w mediach społecznościowych, niektóre modele iPhone'a 12 ciągle rezygnują z usług 5G i LTE, pokazując powiadomienie „Brak usługi” w różnych punktach w ciągu dnia, nawet w obszarach, w których dostępna jest silna usługa.

Problem został dobrze zarejestrowany przez 9to5Mac i inne osoby, a istnieje kilka obejść, które można rozwiązać. Według doniesień użytkowników na Reddicie, a także postów na forum z Dyskusji Apple, jeśli iPhone 12 traci zasięg sieci komórkowej, można to naprawić na kilka sposobów, dopóki nie nadejdzie oficjalne rozwiązanie. Niektóre są bardziej zaawansowane niż inne.

Najbardziej oczywistym sposobem przywrócenia 5G, LTE i usług komórkowych na uszkodzonym iPhonie 12 z komunikatem „Brak usługi” jest włączenie trybu samolotowego, a następnie jego wyłączenie. Wymusi to ponowne połączenie iPhone'a z siecią komórkową. Po prostu przesuń w dół z prawego rogu ekranu i dotknij ikony samolotu. Następnie dotknij go jeszcze raz. Twój iPhone powinien ponownie połączyć się z siecią telefonii komórkowej.

Druga poprawka jest nieco bardziej zaawansowana. W przypadkach, gdy iPhone'y wyświetlają komunikat „Brak usługi”, Apple zaleca użytkownikom iPhone'a zresetowanie ustawień sieciowych. Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień związanych z Wi-Fi, a także ustawień związanych z operatorem do domyślnych ustawień fabrycznych. Możesz dotknąć Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe, aby rozwiązać problem. Twój iPhone wyświetli logo Apple, a następnie uruchomi się ponownie. Nie ma gwarancji, że to rozwiąże ten konkretny problem, ale jest to dobry chwyt, aby spróbować ogólnie rozwiązać problemy z łącznością.

Możesz także rozważyć wyłączenie łączności 5G, aby uniknąć sytuacji, w których Twój iPhone 12 będzie szukał sygnałów 5G podczas przełączania się z wieży na wieżę. Możesz to zrobić, otwierając Ustawienia, a następnie klikając Sieć komórkowa > Opcje danych komórkowych > Głos i dane > LTE. Ta ostatnia metoda naprawiła problemy z łącznością z naszym iPhonem 12 Pro Max działającym na T-Mobile.

Nie wiadomo, co jest przyczyną tego problemu, ale istnieją powody, dla których może to nastąpić. Problem z udostępnianiem operatorów jest najlepszym przypuszczeniem, ponieważ wydaje się, że problem jest powiązany ze wszystkimi głównymi operatorami w USA. Może to być również błąd oprogramowania. Następna aktualizacja Apple iOS, iOS 14.3, niedawno osiągnęła kamień milowy Release Candidate i być może może rozwiązać ten problem w aktualizacji oprogramowania.

 

 

 

 

 

Tysiące właścicieli iPhone'a 12 zgłasza problemy z odrzucaniem sygnału

Pomimo pewnych obaw dotyczących wyświetlania, wczesne raporty sugerują, że nowy iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro i iPhone 12 Pro Max firmy Apple biją rekordy sprzedaży. Ale potencjalni modernizatorzy mogą teraz chcieć poczekać, ponieważ poważne problemy komórkowe są obecnie zgłaszane przez tysiące właścicieli. Po raz pierwszy zauważony przez 9to5Mac, ponad 500 właścicieli iPhone'a 12 napisało na forum Oficjalnych społeczności wsparcia Apple, że ich telefony (podobno wszystkie modele iPhone'a 12) tracą odbiór zarówno 5G, jak i 4G, pozostawiając je bez łączności nawet w obszarach o silnym sygnale. Co więcej, kiedy zagłębiłem się w ten problem, znalazłem wiele podobnych wątków z tysiącami komentarzy opublikowanych w wątkach Reddit dla Verizon, AT&T i innych, a także skargami na spadki sygnału na międzynarodowych przewoźnikach.

Opisując problem, dotknięci użytkownicy (rozproszeni tak szeroko, jak Stany Zjednoczone po Japonię, Indie i Zjednoczone Emiraty Arabskie) twierdzą, że siła odbioru ich nowych iPhone'ów nagle spada, zanim zniknie. Dla niektórych sygnał może powrócić w ciągu minuty, ale dla innych muszą ponownie uruchomić telefon, przełączyć tryb samolotowy lub usunąć i wymienić kartę SIM, aby go odzyskać.

„Dla mnie to prawie jak w zegarku. Jeśli aktywnie korzystasz z telefonu dłużej niż 20 minut na raz, na pewno odczujesz spadek sygnału. Próbowałem niekończących się obejść, ale bezskutecznie.